Currículum de dependiente o dependienta: ejemplo y guía 2026

En comercio se buscan dos cosas: que sepas tratar con el cliente y que la tienda funcione cuando estás tú (caja cuadrada, lineales repuestos, probadores ordenados). Tu currículum tiene que dejar claras las dos.

Abajo tienes un ejemplo completo de currículum de dependienta, lo que se repite en las ofertas de tiendas de moda, deporte, alimentación o electrónica, y cómo pasar de «atender al público» a frases que convencen.

Ejemplo

Ejemplo de currículum de dependiente

Un CV completo con datos inventados pero realistas. Úsalo como guía: la estructura, el tono y el tipo de frases, no para copiarlo tal cual.

Andrea Martín Pérez

Dependienta de moda

Madrid · 600 000 000 · andrea.martin@email.com

Perfil

Dependienta con 3 años de experiencia en tiendas de moda de gran afluencia. Acostumbrada a trabajar con objetivos de venta, TPV, cambios y devoluciones, reposición y colocación de producto. Trato cercano con el cliente y facilidad para vender complementos. Disponibilidad de fines de semana y campañas.

Experiencia

Dependienta

2023 – actualidad

Tienda de moda de cadena internacional · Madrid, C. C. La Vaguada

  • Atención en sala, probadores y caja en una tienda con más de 1.000 clientes diarios en rebajas.
  • Superé el objetivo de venta mensual de la tienda en 7 de los 12 meses de 2024.
  • Recepción de mercancía, reposición y montaje de escaparates según las guías de la marca.

Dependienta (campaña de Navidad)

Nov. 2022 – ene. 2023

Juguetería de barrio · Madrid

  • Asesoramiento a familias según edad y presupuesto, y envoltura de regalos.
  • Cobro y cierre de caja en solitario en el turno de tarde.

Formación

Técnico en Actividades Comerciales (FP de grado medio) · IES Gran Capitán

2020 – 2022

Curso de escaparatismo y visual merchandising · Online, 40 h

2023

Habilidades

Venta y asesoramiento · TPV, cambios y devoluciones · Reposición e inventario · Visual merchandising · Objetivos de venta

Idiomas

Español (nativo) · Inglés (B2)

Palabras clave

Qué piden las ofertas de dependiente

Estas son las cosas que más se repiten en las ofertas de este puesto. Quien selecciona, y muchas veces un programa antes que esa persona, busca estas palabras en tu CV. No basta con ponerlas: hay que demostrarlas con tu experiencia.

Orientación a ventas / objetivos
Si has trabajado con objetivos, dilo y di si los cumplías. Si no, habla de ventas cruzadas o de clientes que volvían preguntando por ti.
Atención al cliente
Concreta: asesorar, resolver una devolución difícil, atender en otro idioma.
Manejo de caja / TPV
Cobro, cambios, devoluciones, cierre y arqueo de caja.
Reposición y almacén
Recepción de mercancía, etiquetado, reposición de lineales o talla, inventarios.
Visual merchandising
Montaje de escaparates o de mesas siguiendo las guías de la marca.
Disponibilidad / campañas
Fines de semana, rebajas, Navidad y turnos rotativos. Si la tienes, ponla.
Proactividad
Da un ejemplo: propusiste un cambio en la tienda, ayudaste en otra sección, te ofreciste para el inventario.

Cada oferta pide cosas distintas. Tu CV debería responder a cada una.

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Perfil profesional

Ejemplos de perfil para empezar tu CV

El perfil son las tres o cuatro líneas que van debajo de tu nombre. Es lo primero que se lee, así que tiene que decir quién eres, qué sabes hacer y qué buscas. Elige el caso que más se parece al tuyo y cámbialo con tus datos.

Sin experiencia
Estudiante de Administración y Dirección de Empresas con muchas ganas de empezar en comercio. Me gusta el trato con la gente y aprendo rápido. Disponibilidad de fines de semana y para campañas de Navidad y rebajas.
Con experiencia
Dependiente con 5 años en tiendas de deporte. Asesoro sobre calzado y material técnico, trabajo con objetivos de venta y me ocupo de la caja y la recepción de mercancía. Busco un puesto estable con posibilidad de crecer.
Hacia encargado/a
Dependienta con 6 años de experiencia, los dos últimos como segunda responsable de tienda. Organizo turnos, abro y cierro, controlo el stock y formo al personal de campaña. Busco mi primer puesto como encargada.

Experiencia

Cómo contar tu experiencia para que convenza

La diferencia entre un CV que se descarta y uno que pasa suele estar en cómo se cuentan las tareas. Di qué hacías, en qué volumen y con qué resultado.

  • Atender a los clientes.

    Atención en sala, probadores y caja en tienda con más de 1.000 clientes diarios en rebajas.

  • Vender ropa.

    Superé el objetivo de venta mensual en 7 de 12 meses.

  • Colocar la ropa.

    Reposición y montaje de escaparates según las guías de visual merchandising de la marca.

  • Llevar la caja.

    Cobro, cambios, devoluciones y cierre de caja en solitario en el turno de tarde.

Habilidades

Habilidades para un currículum de dependiente

Mezcla habilidades técnicas y personales, pero pon solo las que puedas demostrar. Si una aparece también en tu experiencia, mucho mejor.

Técnicas

  • Técnicas de venta
  • TPV y arqueo de caja
  • Cambios y devoluciones
  • Recepción de mercancía
  • Inventario
  • Visual merchandising
  • Venta cruzada

Personales

  • Trato cercano
  • Escucha
  • Paciencia con clientes difíciles
  • Orden
  • Trabajo en equipo

Formación

Formación y certificados que conviene poner

Técnico en Actividades Comerciales
La FP de grado medio del sector; para puestos de responsable, el grado superior de Gestión de Ventas y Espacios Comerciales.
Cursos de escaparatismo o visual merchandising
Muy valorados en moda y decoración.
Idiomas
Imprescindibles en tiendas de zonas turísticas y de centro de ciudad.

Consejos

Consejos para tu currículum de dependiente

  1. 01

    Habla el idioma de la tienda

    Una tienda de moda busca estilo y venta; una de electrónica, conocimiento de producto; un supermercado, rapidez y reposición. Adapta el perfil a cada una.

  2. 02

    Si hubo objetivos, di si los cumpliste

    Es lo que más distingue a un buen dependiente. Un porcentaje o un «superé el objetivo X meses» vale más que tres adjetivos.

  3. 03

    Las campañas también cuentan

    Un contrato de Navidad o de rebajas es experiencia real. Ponlo con su fecha.

  4. 04

    Menciona la marca o el tipo de tienda

    Si trabajaste en una cadena conocida, ponlo: da una idea inmediata del volumen y los procesos.

Dudas

Preguntas frecuentes

¿Qué pongo en un currículum de dependienta sin experiencia?

Un perfil breve con tu disponibilidad y lo que te gusta del trato con la gente, cualquier experiencia de cara al público (voluntariado, eventos, negocio familiar) y tus estudios. Para campañas de Navidad o rebajas se contrata a mucha gente sin experiencia.

¿Qué habilidades pongo en un CV de dependiente?

Mezcla técnicas (TPV, reposición, inventario, visual merchandising) y personales (trato, paciencia, orden). Mejor si cada una aparece demostrada en la experiencia.

¿Se pone foto?

No es obligatorio, pero en comercio, sobre todo en moda, es habitual. Si la pones, que sea profesional y acorde con la imagen de la tienda.

¿Cómo adapto el CV a una tienda concreta?

Lee la oferta, fíjate en lo que repite (objetivos, caja, idiomas, disponibilidad) y usa esas palabras para contar tu experiencia real. Con CreaTuCV pegas la oferta y la IA lo reescribe por ti.

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